Reseña de Piloto:
Es largo y lo leerá quién lo crea necesario, ésta es mi experiencia desde el 0% hasta completar el 100% de mi formación:
Me contacto con ellos y me derivan con Fernando, quien es el comercial que me asesoró de cómo proceden ellos con mi plan de formación en base a mi experiencia, me pide un formulario que completo y se lo reenvio. Casi que de inmediato me contesta con un plan formativo personalizado y en modulos con sus respectivos costos.
Me decido a comenzar con ellos y al precensiarme allí, Fernando me muestra todas las instalaciones, me presenta a parte del personal clave para mi fase de formacion. Lo que más me impactó fue la dedicación que le dieron a mis documentos y detalles de mi formación previa (convalidación de licencia OACI a EASA), no dejaron atrás ningún detalle, analizaron toda mi documentación, contaron horas y verificaron todos mis skills, las responsables fuerion Raquel y Susana, me impactó el trato tan personal y cercano, me han acompañado desde el día 1 como si yo fuese el único alumno! Después de la verificación me presentan a Marc, el responsable de coordinar los vuelos, me ha preguntado la disponibilidad y obviamente adaptó todos los vuelos de la conversión de forma ORDENADA, con sus respectivos Debriefings y Briefings, ese tipo es una calculadora humana, a cuadrado la agenda y la ha adaptado sistematicamente cumpiendo con la normativa en restricciones meteorologicas, notams y mantenimientos, no ha dejado escapar ninguna, siempre atento.
Posteriormente, continué con la fase de los vuelos y formación teórica, a cargo del jefe de instructores, un tipo de 10 abocado totalmente a su trabajo y profesional con todas sus letras, continuamos con los vuelos pautados TAL CUAL lo programado y SIN SORPRESAS! Hay muchas escuelas fantasmas (lo digo con conocimiento de causa, en Madrid...). Los instructores tienen una formación sólida y la pacienca que se requiere para quién vuela aviones nuevos como me sucedió con los RG y los Multi además de la avionica que está muy bien actualizada! Los aviones están muy bien cuidados y limpios! además de ser aviones de los de verdad!!
Concluyo con la parte administrativa que se encargó Susana, una persona que no solamente hace bien su trabajo sino que le pone un cariño a lo que hace, con una delicadeza impoluta, ha controlado los libros de vuelos y certificaciones con la documentación requerida, 108 hojas de formularios y documentos, sellados y firmados, fechados y recontados para que no se escape nada. Ayer me llegó la licencia de vuelo Europea con todo lo pautado y ofrecido por esta gente que ha hecho un trabajo exquisito, preciso y perfecto.
Lo malo: que viviendo en Madrid no me puedo acercar ahora mismo para darles el agradecimiento correspondiente, porque no solo hicieron su trabajo, me acompañaron durante todo el proceso. Yo los recomiendo, soy protagonista de este proceso y la transparencia fue denominador común en todos los departamentos por los que he pasado.
Muchas gracias al equipo entero! y a los que no vi! el personal de mantenimiento que tuvo todo a tiempo!
Nunca bajen de este estandar y que estas palabras lleguen a la esfera más alta de la academia porque mi agradecimiento es el más sincero y honesto, si su equipo juega un mundial seguro que lo gana!!